Outlook “mới” của Windows 11 là một mớ hỗn độn nóng bỏng và không ai thích nó, kể cả nhiều người làm việc tại Microsoft. Sau ngần ấy năm cố gắng khai tử Outlook Classic, Microsoft vẫn đang nỗ lực làm cho Outlook mới hoạt động bình thường mà không cần kết nối internet. Bản cập nhật mới hứa hẹn hỗ trợ ngoại tuyến tốt hơn nhưng vẫn chưa hoàn hảo.
Như bạn có thể đã biết, Outlook dành cho Windows 11 mới là một ứng dụng web tải Outlook.com trong vùng chứa WebView2, về cơ bản giống như mở Outlook trong tab Edge.
Trên thực tế, nếu mở ứng dụng Outlook và xem Trình quản lý tác vụ, bạn sẽ nhận thấy rằng cái gọi là Outlook mới gọi tất cả các quy trình hỗ trợ trình duyệt Edge, bao gồm Service Worker, WebGPU, v.v.
Tóm lại, Outlook dành cho Windows 11 không phải là một ứng dụng và thay vào đó, bạn nên sử dụng trình duyệt web.
Microsoft không thể làm cho Outlook mới hoạt động ngoại tuyến nhưng nó đang dần bắt kịp
Ứng dụng web có thể chạy ngoại tuyến nhờ những tiến bộ gần đây, nhưng ứng dụng web thông thường thường không tiên tiến bằng ứng dụng email như Outlook. Và không giống như các ứng dụng email thông thường, Outlook là một sản phẩm dành cho doanh nghiệp, có nghĩa là nó có nhiều tính năng nâng cao cần được hỗ trợ ngoại tuyến thích hợp.
Vào năm 2025, Microsoft đã triển khai khả năng lưu email và duyệt lịch ngoại tuyến trong Outlook mới và giờ đây hãng cho biết đã thêm khả năng đính kèm tệp khi ngoại tuyến.
Microsoft cho tôi biết họ đã bắt đầu thử nghiệm tính năng hỗ trợ tệp đính kèm ngoại tuyến vào tháng 10 năm 2025, nhưng phải đến tháng 4 năm 2026, tính năng này mới bắt đầu được triển khai rộng rãi. Và bây giờ, tôi có thể xác nhận rằng hỗ trợ đính kèm ngoại tuyến của Outlook khả dụng cho tất cả các tài khoản, bao gồm cả những tài khoản có tài khoản Microsoft cá nhân.
Trên Windows, ứng dụng WebView2 như Outlook sử dụng Thư mục dữ liệu người dùng (UDF) trên ổ đĩa cục bộ để lưu bộ đệm của trình duyệt và lưu trữ mọi thứ ngoại tuyến. Điều này có nghĩa là khi bạn tạo email trong Outlook mới và đính kèm tệp, trong khi bạn bị ngắt kết nối Internet, tệp sẽ được lưu trữ cục bộ và trỏ đến cơ sở dữ liệu LocalStorage.
Khi bạn kết nối Internet, email của bạn, bao gồm cả tệp đính kèm, sẽ được gửi tự động. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng Outlook sẽ tiêu tốn nhiều dung lượng ổ đĩa hơn nếu bạn sử dụng khả năng ngoại tuyến của nó. Trên thực tế, Outlook mới sử dụng nhiều dung lượng trên ổ đĩa hơn so với Outlook Classic hoặc ứng dụng Thư & Lịch gốc để tích hợp ngoại tuyến.
Nếu bạn không thể đính kèm tệp ngoại tuyến, hãy đảm bảo tính năng này được bật trong Outlook mới trong Cài đặt > Tổng quan > Ngoại tuyến > Bao gồm tệp đính kèm.
Điều này nêu bật một trong những thách thức lớn nhất của cách tiếp cận dựa trên web của nó. Nhiều tháng sau khi hứa hẹn hỗ trợ ngoại tuyến tốt hơn, công ty hiện mới triển khai khả năng đính kèm tệp khi ngoại tuyến, một tính năng đã có từ lâu trong ứng dụng Outlook cổ điển dành cho máy tính để bàn.
Ngoài các tệp đính kèm, Microsoft sẽ cho phép bạn truy cập nhiều email ngoại tuyến hơn. Hiện tại, Outlook đồng bộ hóa email có thời lượng lên tới 180 ngày vào bộ nhớ cục bộ của bạn nhưng một tính năng mới sẽ cho phép bạn lưu email trong 1 năm hoặc 2 năm trên thiết bị của mình.
Bạn sẽ có thể định cấu hình tính năng này trong nút chuyển đổi “Số ngày lưu email” trong Cài đặt > Chung > Ngoại tuyến, giúp người dùng linh hoạt hơn dựa trên nhu cầu lưu trữ và ngoại tuyến của họ.
Hỗ trợ ngoại tuyến chính thức không phải là thay đổi lớn duy nhất được triển khai trong những tuần tới. Như Windows mới nhất đã báo cáo trước đây, Microsoft đang thử nghiệm ít nhất năm tính năng mới chính cho Outlook, bao gồm một chế độ xem duy nhất cho phép bạn đọc email từ tất cả các tài khoản trong một hộp thư đến và khả năng hợp nhất email.
Mặc dù tôi hoan nghênh tất cả những cải tiến này nhưng tôi vẫn thấy Outlook mới dành cho Windows không thể sử dụng được và thích Outlook Classic hơn. Outlook Classic tốt hơn về mọi mặt và ít nhất nó có thể mở email của tôi nhanh hơn so với phiên bản mới, vốn phải mất hơn 10 giây để làm điều đó.
