Tuần trước, Microsoft đã cảnh báo không nên trì hoãn cập nhật do các mối đe dọa mới được hỗ trợ bởi AI. Hiện tại, Microsoft đang chặn bản cập nhật tháng 7 năm 2026 của Windows 11 trên một số PC Dell. Công ty đã xác nhận rằng bản cập nhật KB5101650 ngày hôm nay đang gây ra hiện tượng tắt máy đột ngột, hiệu suất kém, tăng nhiệt và hao pin trên một số PC Dell.
“[Affected] Microsoft cảnh báo không nên cài đặt Windows 11 KB5101650 trên các PC bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, Microsoft chưa công bố danh sách các PC Dell bị ảnh hưởng và chỉ cho biết một số PC chạy Intel đang gặp sự cố.
KB5101650 là bản cập nhật bảo mật bắt buộc được triển khai trong chu kỳ Bản vá thứ ba tháng 7 năm 2026 và được thiết lập để cài đặt tự động vì tất cả các lý do chính đáng, đặc biệt là danh sách dài các lỗ hổng bảo mật lớn mà bản cập nhật này xử lý.
Bản cập nhật Windows ngày nay rất quan trọng vì nó vá 570 lỗi bảo mật và bổ sung các tính năng khôi phục như Khôi phục theo thời điểm. Thật không may, nó không phải là không có lỗi đối với tất cả mọi người, đặc biệt là những người sở hữu PC Dell.
Trong một tài liệu cập nhật được Windows mới nhất phát hiện lần đầu tiên, Microsoft xác nhận rằng họ đã biết về một vấn đề tương thích nghiêm trọng ảnh hưởng đến PC Dell. Do đó, bản cập nhật không còn được cung cấp cho các thiết bị Dell không tương thích nữa.
Microsoft chặn Windows 11 KB5101650 (Bản cập nhật tháng 7 năm 2026) trên PC Dell bị ảnh hưởng
Microsoft cho biết họ đã làm việc với Dell để xác định sự cố trong bản cập nhật tháng 7 năm 2026, dường như bắt nguồn từ bản cập nhật tùy chọn tháng 6 năm 2026 của Windows 11 (KB5095093).
Các bản cập nhật tùy chọn không được cài đặt tự động, nhưng một số người cài đặt chúng vì tò mò và bản cập nhật cuối cùng đã gây ra sự cố lớn, điều này đã khiến Microsoft chặn bản cập nhật tháng 7.
Trên PC chạy Windows 11 KB5095093 (bản cập nhật tùy chọn tháng 6), Microsoft nhận thấy rằng Trình quản lý Thiết bị có thể hiển thị cảnh báo màu vàng hoặc dấu chấm than đối với trình điều khiển Người tham gia Bộ xử lý Khung Nền tảng Đổi mới Intel.
Điều đáng chú ý là trình điều khiển này không dành riêng cho PC Dell. Nó là một thành phần cấp hệ thống quản lý nguồn điện và nhiệt của bộ xử lý Intel.
Các OEM, bao gồm cả Dell, có các tài liệu hỗ trợ giải thích chức năng của trình điều khiển Người tham gia Bộ xử lý Khung Nền tảng Đổi mới Intel và lý do trình điều khiển này được cài đặt trên PC của bạn:
Intel Dynamic Tuning là giải pháp quản lý nguồn và nhiệt được sử dụng để giải quyết các vấn đề về tiếng ồn của quạt, quá nhiệt và liên quan đến hiệu suất của hệ thống. Intel CST phát hiện chính xác sự hiện diện của con người trước hệ thống bằng cách sử dụng các tính năng như Wake on Approach và Walkaway Lock – Dell.
Nói tóm lại, bạn cần trình điều khiển này nếu thiết bị của bạn được cung cấp kèm theo nó và nhiều PC Dell dựa vào nó để quản lý nguồn điện. Nếu nó ngừng hoạt động, hệ thống có thể không quản lý được nguồn điện, hiệu suất bộ xử lý và làm mát một cách chính xác. Điều này có thể dẫn đến tình trạng quá nóng, các vấn đề nghiêm trọng về hiệu suất, hao pin và tắt máy đột ngột.
Mặc dù sự cố ban đầu được phát hiện trong bản cập nhật tùy chọn tháng 6, nhưng những thay đổi có trong những bản phát hành được gọi là “tùy chọn” này hầu như luôn được đưa vào bản phát hành Patch Tuesday tiếp theo. Đó là lý do tại sao một lỗi lạ được phát hiện lần đầu tiên vào tháng trước đột nhiên ảnh hưởng đến nhiều PC hơn hiện nay.
KB5095093 là tùy chọn trong tháng 6 nhưng những thay đổi của nó hiện được đưa vào bản cập nhật bắt buộc tháng 7 (KB5101650), do đó, xung đột trình điều khiển Intel tương tự có thể xảy ra với các hệ thống chưa bao giờ tự cài đặt bản cập nhật xem trước.
Tại sao bản cập nhật Windows 11 tháng 7 lại gây ra sự cố trên một số PC Dell
Trình điều khiển Đổi mới của Intel đã tồn tại trong nhiều năm và các PC Dell bị ảnh hưởng không chỉ giới hạn ở các mẫu được phát hành gần đây. Vì vậy, điều đó đặt ra câu hỏi. Làm thế nào mà một trình điều khiển cũ trên những chiếc PC hoàn toàn khỏe mạnh đột nhiên bắt đầu giảm hiệu suất sau các bản cập nhật gần đây của Windows 11?
Câu trả lời dường như là một thay đổi gần đây được giới thiệu trong bản cập nhật tùy chọn Windows 11 tháng 6 năm 2026.
Với bản cập nhật tùy chọn tháng 6 năm 2026, Microsoft đã bổ sung giao diện Trình quản lý kết nối USB-C Windows mới, được cho là sẽ cải thiện hiệu suất USB như một phần trong kế hoạch cải tiến Windows rộng hơn của công ty.
Thật không may, thay đổi này không hoạt động tốt với một số PC Dell sử dụng trình điều khiển Intel và hiện thay đổi này đã được đưa vào Bản cập nhật tháng 7 năm 2026, vì Microsoft đã chọn vẫn cung cấp tính năng mới.
Chúng tôi không có danh sách các PC bị ảnh hưởng vì cả Microsoft và Dell đều không có chung một PC nào, điều này khá bất thường. Trước đây, khi một mẫu máy cụ thể gặp sự cố, Microsoft thường liệt kê các thiết bị bị ảnh hưởng nhưng hiện nay điều đó không còn xảy ra nữa.
Điều này cho thấy danh sách các PC bị ảnh hưởng có thể khá dài và có thể giải thích lý do tại sao Microsoft chọn chặn bản cập nhật trên các thiết bị Dell không tương thích.
Microsoft đã nhanh chóng chặn bản cập nhật tiếp cận các PC bị ảnh hưởng
Dựa trên các thử nghiệm và thảo luận của chúng tôi với quản trị viên CNTT, tôi không tin rằng bản cập nhật bảo mật tháng 7 năm 2026 đến được với các PC bị ảnh hưởng vì Microsoft dường như đã chặn bản cập nhật này trên các thiết bị không tương thích trước khi bản cập nhật bắt đầu được tung ra.
“Để giảm thiểu vấn đề này, bản cập nhật bảo mật Windows ngày 14 tháng 7 năm 2026 cho Windows 11, phiên bản 25H2 và Windows 11, phiên bản 24H2 (KB5101650) sẽ không được cung cấp cho các thiết bị bị ảnh hưởng trong khi Microsoft làm việc với các đối tác để giải quyết vấn đề này,” Microsoft lưu ý. “Microsoft có kế hoạch đưa ra giải pháp cho các thiết bị bị ảnh hưởng trong những ngày tới.”
Chúng tôi không biết về bất kỳ lỗi nào khác ảnh hưởng đến bản cập nhật Windows 11 lớn nhất năm nay và Microsoft vẫn khuyên bạn nên cài đặt nó càng sớm càng tốt trên các PC được cung cấp bản cập nhật này.
