Microsoft xác nhận Windows 11 đã hạ cấp trình điều khiển đồ họa, tiết lộ khi nào có bản sửa lỗi

Sự cố hạ cấp trình điều khiển Windows 11

Microsoft đã lặng lẽ xác nhận rằng Windows Update đã hạ cấp trình điều khiển đồ họa do người dùng cài đặt. Điều này có nghĩa là nếu bạn tải xuống và cài đặt trình điều khiển GPU theo cách thủ công từ trang web của OEM, ghi đè các trình điều khiển hiện có trên PC của bạn, thì có khả năng Windows Update trong tương lai có thể hoàn nguyên hệ thống của bạn về phiên bản trình điều khiển cũ hơn.

Khi mua HP Spectre, tôi nhận thấy mình thiếu các trình điều khiển mới hơn, bao gồm cả phần mềm đồ họa mới của Intel và đó là lúc tôi nhận ra Windows Update vẫn đang đẩy mạnh các trình điều khiển cũ hơn. Tôi luôn ý thức được điều đó, nhưng tôi đã hy vọng một chiếc smartphone cao cấp như Spectre cao cấp sẽ không gặp phải vấn đề về “trình điều khiển”. Tôi đã sai và tôi đã thay thế trình điều khiển OEM theo cách thủ công.

Cập nhật trình điều khiển trùng lặp Windows 11

Để thay thế trình điều khiển OEM theo cách thủ công, bạn chỉ cần tải xuống trình điều khiển mới hơn từ trang web của nhà sản xuất chip, chẳng hạn như Nvidia, Intel hoặc AMD và chạy thiết lập .exe. Quá trình này bắt đầu thay thế trình điều khiển OEM hiện có của bạn bằng trình điều khiển mới nhất trực tiếp từ Intel/AMD/Nvidia. Điều này có thể cải thiện rõ rệt hiệu suất PC của bạn cho đến khi Windows Update đảo ngược nó.

Người dùng mong muốn Microsoft ngừng hạ cấp driver

Trong các thử nghiệm của chúng tôi, Windows mới nhất đã nhận thấy rằng Windows Update có thể thay thế trình điều khiển tháng 4 năm 2026 của bạn bằng một phiên bản cũ như năm 2024 hoặc thậm chí cũ hơn, tùy thuộc vào nội dung nào được đưa ra thông qua Danh mục Windows Update.

Trải nghiệm hiện tại thật khó chịu và người dùng đã phản đối trong nhiều năm, trong đó một số người yêu cầu Microsoft xem xét việc biến tất cả các trình điều khiển GPU thành một bản cập nhật tùy chọn.

Bài đăng trên Trung tâm phản hồi về trình điều khiển GPU

Trong bài đăng trên Trung tâm phản hồi với hơn 20.000 lượt tán thành, một người dùng lưu ý rằng có nhiều trường hợp không cần cập nhật trình điều khiển Windows hoặc gây ra sự cố.

“Trong thế giới hiện đại này, thật khó để hiểu tại sao Microsoft không thể cập nhật tất cả các trình điều khiển mới nhất, đã được chứng minh. Tuy nhiên, ngay cả khi họ không thể, khi cung cấp bản cập nhật trình điều khiển, sẽ khó khăn như thế nào khi cho người dùng thấy rằng họ đã cài đặt phiên bản mới hơn và cung cấp tùy chọn bỏ qua bản cập nhật này? Tôi đoán đây là điều mà Microsoft không cảm thấy cần thiết”, một người dùng lập luận.

“Điều này thực sự đã diễn ra quá lâu. Đã cài đặt trình điều khiển AMD mới nhất. Windows thay thế nó bằng trình điều khiển riêng. Phần mềm AMD Adrenalin không còn hoạt động nữa. Vì vậy, tôi đã cài đặt lại trình điều khiển AMD mới nhất để mọi thứ trở lại đúng hướng. Nếu trình điều khiển của tôi đã cũ thì bản cập nhật sẽ không tệ đến thế, nhưng việc Windows ghi đè các trình điều khiển cập nhật nhất từ ​​chính AMD rất khó chịu”, một người dùng Windows 11 thất vọng khác giải thích tình huống của họ.

Tôi có thể liên tưởng đến những lời phàn nàn này và đồng ý với quan điểm đó. Hầu hết chúng ta, những người quan tâm đến trình điều khiển được cài đặt trên PC của mình đều có thể liên quan đến vấn đề này. Nhưng câu hỏi trị giá hàng triệu đô la là…. tại sao Windows Update lại đẩy các trình điều khiển cũ hơn khi nó có thể xác định rằng các trình điều khiển mới hơn với số phiên bản mới hơn đã có trên hệ thống?

Tại sao Windows Update lại đẩy các trình điều khiển cũ hơn?

Tôi đã hỏi Microsoft để biết thêm chi tiết và được trả lời rằng điều đó xảy ra do cách Windows Update hiện xếp hạng và nhắm mục tiêu các trình điều khiển hiển thị.

Cập nhật driver Windows 11 với cái tên khó hiểu

Hiện tại, các OEM xuất bản trình điều khiển của họ lên Danh mục Windows Update và chúng đã được Microsoft phê duyệt.

Các trình điều khiển này sử dụng ID phần cứng gồm 4 phần, nhưng điều đáng chú ý là mục tiêu quá rộng, có nghĩa là Windows tạo “trình điều khiển được xếp hạng cao nhất” trên Windows Update cho một lớp thiết bị và nó áp dụng cho tất cả các thiết bị, ngay cả những thiết bị không cần trình điều khiển ngay lập tức.

Ví dụ:

  • Bạn sở hữu một PC có trình điều khiển GPU Intel mà bạn đã tải xuống theo cách thủ công từ trang web của Intel. Đây là phiên bản mới nhất và được bảo trì thông qua phần mềm Driver Assistant của Intel.
    Tháng 4 năm 2026 Trình điều khiển Wi-Fi Intel cho Windows 11
  • Khi Windows Update tìm thấy trình điều khiển được OEM phê duyệt cho GPU Intel, nó sẽ đẩy trình điều khiển đó qua Windows Update.
  • Trình điều khiển đó có thể được đánh dấu là tùy chọn hoặc bắt buộc. Nếu đó là tùy chọn, bạn thật tuyệt vì nó sẽ không được cài đặt. Trong trường hợp sau, Windows Update sẽ tự động bắt đầu tải xuống trình điều khiển.
  • Windows Update xem HWID hoặc ID phần cứng gồm 4 phần như một phần của hệ thống xếp hạng và coi trình điều khiển là trình điều khiển được xếp hạng tốt nhất, ngay cả khi trình điều khiển đó cũ hơn trình điều khiển đã được cài đặt trên PC của bạn.

Windows Update không chỉ xem xét số phiên bản hoặc ngày tháng khi nó thay thế trình điều khiển mới hơn của bạn bằng trình điều khiển cũ hơn. Nó chỉ xem trình điều khiển được xuất bản là phù hợp nhất với phần cứng và có thể bỏ qua trình điều khiển bạn đã cài đặt theo cách thủ công, bao gồm các trình điều khiển mới hơn từ Intel, AMD, Nvidia hoặc thậm chí OEM.

“Việc nhắm mục tiêu rộng rãi này thiết lập trình điều khiển được xếp hạng cao nhất trên Windows Update, bao gồm cả các thiết bị mà khách hàng đã cài đặt phiên bản trình điều khiển ưa thích mà họ lựa chọn”, Microsoft lưu ý trong tài liệu hỗ trợ được Windows mới nhất phát hiện.

Công ty giải thích: “Kết quả: những khách hàng chủ động quản lý trình điều khiển hiển thị của mình sẽ gặp phải tình trạng hạ cấp không mong muốn thông qua Windows Update”.

Microsoft cho biết Windows Update sẽ không hạ cấp trình điều khiển của bạn hầu hết sau khi có thay đổi mới

Microsoft không thể đơn giản khắc phục sự cố mà không thay đổi toàn bộ quá trình cập nhật trong Windows 11, nhưng họ đang cố gắng làm cho nó bớt khó chịu hơn.

Bắt đầu từ năm nay, Microsoft cho biết trình điều khiển hiển thị cho các thiết bị mới có thể sử dụng hệ thống nhắm mục tiêu gồm hai phần, bao gồm HWID và CHID 2 phần. CHID đề cập đến một kiểu máy tính hoặc cấu hình phần cứng cụ thể, vì vậy điều này giúp Windows Update hiểu rõ hơn khi nào trình điều khiển nên nhắm mục tiêu vào một PC cụ thể.

Microsoft đang thay thế hệ thống nhắm mục tiêu rất rộng bằng một hệ thống cụ thể hơn, điều này sẽ làm giảm khả năng trình điều khiển đồ họa mới hơn của bạn sẽ bị thay thế.

Công ty lưu ý: “Với thay đổi chính sách này, trình điều khiển hiển thị cho các thiết bị mới có thể được xuất bản bằng cách sử dụng HWID 2 phần kết hợp với ID phần cứng máy tính (CHID) khi thích hợp”. “Mô hình nhắm mục tiêu hẹp hơn này đảm bảo rằng các bản cập nhật trình điều khiển nằm trong phạm vi các hệ thống cụ thể mà chúng hướng tới, giảm thiểu việc thay thế trình điều khiển ngoài ý muốn trên toàn hệ sinh thái.”

Tuy nhiên, điều đáng chú ý là thay đổi này áp dụng cho các lần gửi trình điều khiển hiển thị mới nhắm mục tiêu đến các thiết bị mới và các trình điều khiển hiện có vẫn có thể bị hạ cấp. Cũng cần lưu ý rằng bản cập nhật chính sách mới hiện chỉ áp dụng cho trình điều khiển GPU và chúng tôi không biết khi nào nó sẽ áp dụng cho các phần cứng khác, chẳng hạn như trình điều khiển không dây (Bluetooth và Wi-Fi).

Microsoft cho biết chương trình thí điểm sẽ diễn ra từ tháng 4 năm 2026 đến tháng 9 năm 2026, với kế hoạch thực thi rộng rãi hơn từ Quý 4 năm 2026 đến Quý 1 năm 2027.

Ngoài ra, Microsoft còn có kế hoạch làm cho tên trình điều khiển dễ hiểu hơn, do đó sẽ ít gây nhầm lẫn hơn khi bạn muốn xóa bản cập nhật khó chịu.

Bản tin WL