Đã gần một năm rưỡi kể từ lần đầu tiên chúng tôi báo cáo rằng Microsoft Bing đang tham gia vào một chiến thuật gây nhiều tranh cãi là giả mạo giao diện người dùng Google.com khi người dùng cố gắng điều hướng đến tìm kiếm của Google. Bất chấp những lời chỉ trích gay gắt từ các giám đốc điều hành của Google và phản ứng dữ dội của người dùng, Microsoft vẫn không chịu lùi bước.
Tính đến tháng 5 năm 2026, thủ thuật giao diện người dùng lừa đảo vẫn hoạt động bình thường.
Nếu bạn mở Microsoft Edge (mặc định là Bing) và nhập “Google” vào thanh địa chỉ, bạn sẽ không được đưa ngay đến trang chủ Google. Thay vào đó, Bing chặn truy vấn và hiển thị một trang kết quả tìm kiếm trông giống Google.com một cách đáng ngờ.
Nếu bạn đang sử dụng Edge và đã đăng nhập, bạn có thể thấy một chiến thuật khác trong đó Microsoft sẽ hiển thị thanh tìm kiếm phụ bên dưới thanh bạn đã nhập và tìm kiếm “Google”
Microsoft bắt chước trang chủ của Google trong Bing
Tôi đã chụp ảnh màn hình tuần này trong tab InPrivate (ẩn danh), điều đó có nghĩa là việc giả mạo xảy ra khi bạn chưa đăng nhập.
Trang giả mạo của Bing có bố cục tối giản, gọn gàng, nổi bật với thanh tìm kiếm tập trung, lớn được đặt ngay bên dưới một hình minh họa đơn giản. Và hình minh họa này khiến tôi nghĩ rằng có ai đó ở Microsoft đã bảo các nhà phát triển tạo một hình minh họa ngẫu nhiên trông giống như những hình minh họa mà Google tạo ra.
Đối với con mắt chưa qua đào tạo hoặc với những người coi “Google” là từ đồng nghĩa với “Internet”, trang này trông giống hệt trang chủ Google. Nếu người dùng nhập truy vấn của họ vào hộp tìm kiếm trung tâm, khổng lồ đó, họ đang thực hiện một tìm kiếm Bing khác, khiến họ bị mắc kẹt trong hệ sinh thái Microsoft.
Microsoft cố gắng xoa dịu cú đánh bằng một thông báo bên dưới hộp tìm kiếm Bing giống như Google, nói rằng: “Mỗi tìm kiếm đều đưa bạn đến gần hơn với khoản quyên góp miễn phí. Hãy chọn từ hơn 2 triệu tổ chức phi lợi nhuận”.
Điều này thật vô cùng mỉa mai. Đồng thời Microsoft đang tích cực cố gắng lừa người dùng ở lại trên Bing, công ty cũng đang đồng thời điều hành một chiến dịch rút thăm trúng thưởng khổng lồ trị giá 2 triệu đô latheo nghĩa đen là đưa ra giải thưởng tiền mặt trị giá 1 triệu đô la chỉ để thuyết phục mọi người sử dụng Bing và Edge.
Vì vậy, đây là điều thực sự làm tôi khó chịu. Một mặt, Microsoft đang cố gắng mua lòng trung thành của người dùng bằng những tấm séc trị giá hàng triệu đô la, mặt khác cũng tích cực đánh lừa họ bằng các giao diện giả mạo. Đó là một cách tiếp cận rải rác để thu hút người dùng mang mùi tuyệt vọng.
Và điều bi thảm là chúng ta đang nói về Microsoft, một công ty lớn như Google (Alphabet), với một số lợi thế mà Google không có, chẳng hạn như hệ điều hành máy tính để bàn phổ biến nhất thế giới!
Không phải là họ không có khả năng hoặc nguồn lực để tạo ra những sản phẩm mà mọi người thực sự muốn sử dụng.
Microsoft đang bỏ lỡ cơ hội vàng với Bing
Sự thật là Microsoft không cần phải dùng đến những chiêu trò rẻ tiền nữa. Công ty hiện đang nắm bắt cơ hội vàng để giành thị phần từ tay Google một cách hợp pháp.
Như chúng tôi đã đưa tin gần đây, Bing đã chính thức vượt mốc 1 tỷ người dùng.
Công cụ tìm kiếm đã trưởng thành đáng kể và công nghệ cơ bản thực sự tốt. Tôi biết điều đó vì tôi đã chuyển đổi hoàn toàn từ Google Tìm kiếm sang Bing. Nhưng quan trọng hơn, ngay cả Google cũng đang xa lánh cơ sở người dùng của chính mình.
Google hiện đang phải đối mặt với sự giám sát chặt chẽ về chất lượng kết quả tìm kiếm ngày càng giảm sút. Công ty đã tích cực đẩy tính năng “Tổng quan về AI” lên đầu trang, buộc người dùng phải cuộn qua các bản tóm tắt chung chung chỉ để tìm các liên kết màu xanh truyền thống. Hơn nữa, nguồn cấp dữ liệu Google Discover và các kết quả tìm kiếm tiêu chuẩn ngày càng trở nên bão hòa với YouTube Shorts và nội dung video được tài trợ, ưu tiên sức mạnh tổng hợp của công ty và doanh thu quảng cáo hơn là việc truy xuất thông tin hiệu quả.
Mọi người đang cảm thấy thất vọng với Google. Họ đang tìm kiếm một công cụ tìm kiếm thay thế tôn trọng thời gian của họ và mang lại kết quả rõ ràng, chính xác.
Chà, có vẻ như việc cố tỏ ra như Google không phải là việc mà Bing nên làm lúc này…
Trên thực tế, đây chính là thời điểm Microsoft nên tăng cường. Bởi vì thành thật mà nói, không có công ty nào có thể sánh được với Google Search. Bing nên được định vị là giải pháp thay thế rõ ràng, đáng tin cậy và thân thiện với người dùng. Họ có công nghệ để làm điều đó và họ có khả năng tích hợp Copilot để phù hợp với Gemini của Google.
Thay vào đó, Microsoft đang dựa vào việc giả mạo giao diện người dùng lừa đảo và hối lộ rút thăm trúng thưởng để thổi phồng số lượng của mình một cách giả tạo. Parisa Tabriz, người đứng đầu Google Chrome, đã không sai khi gọi đây là chiến thuật giả mạo “một chiến thuật khác trong lịch sử lâu dài của các mánh khóe nhằm gây nhầm lẫn cho người dùng và hạn chế sự lựa chọn.”
Ngoài ra, nếu bạn mở trang chủ Bing, đây là những gì bạn sẽ được xử lý:
Nó lộn xộn và chứa đầy nội dung dụ nhấp chuột mà không đưa ra bất kỳ lý do nào để người dùng quay lại lần nữa.
Nếu Microsoft thực sự muốn Bing được xem như một giải pháp thay thế cao cấp, khả thi cho Google, thì hãng cần phải ngừng coi người dùng của mình như những số liệu bị lừa hoặc bị mua chuộc. Một tỷ người dùng là một thành tựu to lớn nhưng việc giữ họ đòi hỏi phải có sự tin tưởng và bạn không tạo dựng được niềm tin bằng cách giả mạo trang chủ của đối thủ cạnh tranh.
