Tìm kiếm “chrome” trên Bing và bạn sẽ được chào đón với một bảng điều khiển so sánh Edge với Chrome trên bốn danh mục vô nghĩa, bao gồm Kiếm phần thưởng, VPN tích hợp, cá nhân hóa AI và được Microsoft đề xuất, trong đó Edge được kiểm tra trên cả bốn danh mục và Chrome bị gạch bỏ trên tất cả.
Một người dùng đã đăng ảnh chụp màn hình của bảng này lên X với chú thích: “Anh bạn Microsoft đã hết lý do để sử dụng trình duyệt của riêng họ rồi.” Bài đăng có hơn 380.000 lượt xem và các câu trả lời đương nhiên là tiêu cực. Microsoft cần nhận ra rằng mọi người đã quyết định rồi, và việc dùng những lý do “bịa đặt” là chưa đủ để họ chuyển sang Edge!
Internet ghét Microsoft Edge
Câu trả lời kiểu meme phổ biến nhất là nói rằng Edge chỉ phù hợp để tải xuống Chrome, Chrome đã mất đi sự hấp dẫn và hài hước từ nhiều năm trước, nhưng đây vẫn là câu trả lời phổ biến nhất.
Một số người dùng cho rằng những tính năng so sánh đó chính xác là những gì họ không muốn có ở một trình duyệt. Một người bình luận cho rằng điều tốt cuối cùng mà Microsoft mang lại là VS Code.
Sau đó, thỉnh thoảng có câu trả lời hầu như luôn là lời phàn nàn về sự thiếu tin tưởng của họ đối với Microsoft, trái ngược với Google, công ty kiếm sống bằng nghề bán dữ liệu. Một số người dùng đã hỏi “VPN miễn phí” đó đang định tuyến lưu lượng truy cập ở đâu và nó tốt hơn như thế nào so với những kẻ xấu liên quan đến việc thu thập dữ liệu.
Tôi đã tìm kiếm “chrome” trên Bing
Tôi đã đánh dấu cho Edge trên cả bốn danh mục. Vì lý do nào đó, việc nhấp vào nút “Bắt đầu” bên dưới bảng điều khiển sẽ hiển thị một trang trống. Microsoft đã xây dựng một nhóm thuyết phục và lời kêu gọi hành động chẳng dẫn đến đâu cả.
Điều thú vị là ngay bên dưới, Firefox hiển thị dưới dạng liên kết được tài trợ với nút Tải xuống thực sự. Tôi đã tìm kiếm Chrome và Microsoft đã hiển thị trình duyệt của họ và Firefox làm sự kiện chính.
Như đã nói, chúng ta hãy đi qua bốn lý do:
#1 Microsoft Rewards không phải là độc quyền của Edge
Phần thưởng từng là một trong số ít động lực thực sự khiến tôi tiếp tục sử dụng Edge vài năm trước. Nhưng sự biện minh đó đã biến mất trong tuần này. Microsoft xác nhận đăng nhập Bing hiện hoạt động với tài khoản Google hoặc Apple, không yêu cầu MSA. Vì vậy, tất cả những gì bạn cần là biến Bing thành công cụ Tìm kiếm của bạn trong Chrome và khi tôi gõ nội dung này, tôi nhận ra điều đó nghe thật vô lý!
Microsoft cũng đã đầu tư rất nhiều tiền vào việc thu hút mọi người đăng ký ngay từ đầu. Vào tháng 5, họ đã tổ chức chương trình rút thăm trúng thưởng trị giá 2 triệu đô la với giải thưởng tiền mặt trị giá 1.000.000 đô la và ba chiếc ô tô Mercedes-Benz làm mồi nhử, bên cạnh các giải thưởng trúng ngay hàng ngày. Việc chi tiêu số tiền đó nói lên nhiều điều hơn về việc công ty cần những con số đó đến mức nào.
Nhưng việc đổi Phần thưởng cũng trở nên tồi tệ hơn. Tôi đã sử dụng Phần thưởng trong nhiều năm trên hai tài khoản và các phiếu giảm giá từng đáng tin cậy giờ hầu như luôn hết hàng, ít nhất là những phiếu đáng để nhận.
#2 “VPN tích hợp” không hẳn là một VPN
Edge Secure Network là dấu kiểm thứ hai và là dấu hiệu mà hoạt động tiếp thị của Microsoft đã phải nỗ lực hết sức để bảo vệ. Một nhà nghiên cứu quyền riêng tư đã công khai vạch trần tính năng “VPN” vào đầu năm nay, mô tả nó như một proxy HTTP CONNECT trên cơ sở hạ tầng của Cloudflare, chỉ truyền lưu lượng truy cập bên trong Edge.
VPN thực sự định tuyến toàn bộ hệ thống và thường cho phép bạn chọn một quốc gia. Edge Secure Network cũng không làm như vậy. Nó tự động kết nối với một máy chủ lân cận, yêu cầu tài khoản Microsoft và giới hạn cho bạn 5GB một tháng trước khi ngừng bảo vệ, loại trừ Netflix và Hulu để duy trì khoản trợ cấp đó. Khi tính năng này ra mắt, Microsoft đã thử nghiệm nút “Tải VPN miễn phí” để thúc đẩy mọi người sử dụng tính năng này.
#3 Cá nhân hóa AI đã không còn là một lợi thế từ lâu
Vào tháng 2 năm 2023, Satya Nadella nói với The Verge rằng sự dẫn đầu về AI ban đầu của Microsoft trong lĩnh vực tìm kiếm đã khiến Google “nhảy múa” và 3 năm trước, niềm tin đó đã được đảm bảo. Nhưng bây giờ, Gemini thiết lập tốc độ, vì nó có trong Chrome và Android cho bất kỳ ai đã có tài khoản Google, điều này mô tả hầu hết mọi người. Việc cá nhân hóa là chuyện nhỏ khi AI, trình duyệt và danh tính đều thuộc về một công ty đã có trên thiết bị của bạn.
Phi công phụ không thể bảo người ta mở nó. Các con số của Microsoft cho thấy ít hơn 4,5% trong số 450 triệu khách hàng Microsoft 365 thương mại trả tiền cho Copilot và chỉ 20 đến 30% trong số đó mở dịch vụ này hàng tuần, khiến mức sử dụng hoạt động hàng tuần chiếm gần 1% tổng số khách hàng.
Ngay cả phím Copilot chuyên dụng cũng phản tác dụng. Microsoft gọi nó là nút có “năng lượng của nhân vật chính” vài tuần sau khi thừa nhận trong tài liệu của chính mình rằng phím này ảnh hưởng đến năng suất của những người sử dụng Ctrl phải. Trong những trường hợp như vậy, “Cá nhân hóa AI” không phải là lý lẽ mà Microsoft nghĩ như vậy.
#4 “Microsoft khuyến nghị” chỉ có tác dụng nếu mọi người tin tưởng Microsoft
Đây thực sự là nội dung của bài viết gốc và đây là vấn đề khó khắc phục nhất đối với gã khổng lồ phần mềm. “Được khuyến nghị” chỉ có ảnh hưởng đó khi công ty cho biết họ đã giành được sự tin tưởng về quyền riêng tư và sự kiềm chế. Apple có thể nói điều đó và mọi người tin vào điều đó. Không phải Microsoft.
Windows mới nhất vừa đưa tin về GDID, một mã định danh thiết bị ổn định đã giúp FBI theo dõi một hacker trên khắp VPN và ba quốc gia bằng cách liên kết cài đặt Windows của anh ta trở lại tài khoản của anh ta. Đó không phải là loại câu chuyện khiến “Microsoft khuyến nghị” yên tâm.
Microsoft đã phụ thuộc vào mặc định trước đây. Bản cập nhật bắt buộc của Windows 11 tự động mở Edge trên một số PC sau khi khởi động lại, hiển thị một số tính năng “mới” của Windows 11.
Điều trớ trêu là Edge lại chạy trên nền tảng Chrome, cùng một công cụ với Chrome. Microsoft đã loại bỏ công cụ EdgeHTML của riêng mình vào năm 2019 vì lý do kỹ thuật, chủ yếu là để khắc phục các lỗ hổng về khả năng tương thích và tình trạng phân mảnh cập nhật khi liên kết các bản phát hành với Windows. Nhưng thay vì cố gắng làm cho công cụ của riêng mình có khả năng cạnh tranh trở lại, Microsoft đã đưa nó vào Chrome và thay vào đó trở thành một trong những nhà đóng góp bên ngoài lớn nhất cho dự án.
Thay vào đó, các tính năng mà Microsoft nên quảng cáo
Là một người đã sử dụng Edge 70% thời gian, với Chrome, Brave và Firefox chia sẻ 30%, tôi biết rằng Edge có những lợi thế thực sự và hoạt động tiếp thị của Microsoft liên tục bỏ qua chúng để tạo ra những bảng dấu kiểm vô lý như thế này.
AI Tab Organizer là một trong những tính năng AI tốt nhất hiện nay trên mọi trình duyệt. Tôi đã thử nghiệm nó với hơn 40 tab mở theo các chủ đề không liên quan và nó nhóm chúng lại với những tên cụ thể, chính xác mà không có bất kỳ nhãn hiệu Copilot nào. Nó đủ tốt để Apple sao chép nó cho Safari tại WWDC 2026 và gọi nó là Apple Intelligence, với bản demo mượt mà hơn nhưng tính năng kém hơn.
Chúng tôi cũng đề cập đến cách Google sao chép Immersive Reader và các tab dọc của Edge vào Chrome nhiều năm sau khi Edge xuất xưởng nó.
Sau đó, có Chia đôi màn hình, tab Tìm kiếm, chụp màn hình mạnh mẽ, nhấn đúp Ctrl để mở hình ảnh và nhiều tính năng khác không có trong bảng điều khiển mà Bing hiển thị cho “chrome”.
Microsoft tiếp tục cắt giảm những gì khiến Edge đáng sử dụng
Edge 149 đã khai tử Collections và Sidebar trong cùng một bản cập nhật, hai tính năng mà Microsoft đã dành nhiều năm để quảng bá nhằm giải phóng dung lượng cho Copilot. Vài tuần sau, Drop, công cụ chia sẻ tệp trên nhiều thiết bị, cũng bị xử lý tương tự.
Microsoft đã hứa sẽ đơn giản hóa Edge để giành lại người dùng cùng thời điểm việc loại bỏ này bắt đầu, điều kỳ lạ hiện nay là “đơn giản hóa” có nghĩa là cắt bỏ những thứ mọi người sử dụng hàng ngày. Công ty cũng xác nhận một thiết kế lại dựa trên AI để phù hợp về mặt hình ảnh với Copilot và Bing, đánh đổi bản sắc riêng của Edge để lấy giao diện của sản phẩm Microsoft bị ghét nhất.
Edge xứng đáng được tiếp thị tốt hơn thế này
Bị chôn vùi dưới tất cả sự thù hận này là một bình luận đã đúng. Một người dùng đã viết rằng Edge tốt hơn nhiều so với những gì Microsoft quảng cáo, rằng công ty tiếp thị những thứ rác rưởi mà không ai muốn trong khi các tính năng hữu ích bị bỏ qua vì mọi người chỉ sử dụng Chrome và không bao giờ khám phá các lựa chọn thay thế. Đó là phần bi thảm của toàn bộ câu chuyện này.
Microsoft có một trình duyệt nhanh, hiệu quả với các tính năng chưa có ai sánh bằng và thay vì dẫn đầu với bất kỳ tính năng nào trong số đó, hãng đã xây dựng một bảng tìm kiếm xung quanh VPN có dấu hoa thị, một lợi thế AI mà hãng đã đánh mất nhiều năm trước, một chương trình phần thưởng mà hãng vừa tạo ra cho trình duyệt bất khả tri và lập luận đáng tin cậy rằng các báo cáo về quyền riêng tư liên tục làm suy yếu.
Nếu bạn muốn dùng thử Edge bất chấp tất cả những điều này thì hiện tại một rào cản đã biến mất. Nó thậm chí không cần tài khoản Microsoft để đăng nhập nữa. Đừng mong đợi bảng so sánh của chính Microsoft sẽ cho bạn biết lý do.
