Bạn đã bao giờ tìm kiếm trực tuyến những nội dung như ‘giày chạy bộ tốt nhất cho bàn chân bẹt’ và sau đó, khi đang lướt qua mạng xã hội của mình, đột nhiên nhìn thấy quảng cáo về chính xác loại giày mà bạn vừa xem chưa? Thật đáng sợ.
Mọi người có thể nghĩ rằng đây chỉ đơn giản là kết quả của các trang web bạn đã truy cập, nhưng ứng dụng phiếu giảm giá miễn phí mà bạn đã tải xuống cũng có thể liên quan nhiều đến nó. Lúc đầu, nó có vẻ vô hại và có thể bạn chỉ cần nhấp vào “cho phép” đối với các quyền về vị trí, thông báo và hoạt động mà không cần suy nghĩ kỹ. Tuy nhiên, tất cả những khoảnh khắc “không có gì to tát” đó có thể cộng lại.
Hãy nhìn nó theo cách khác. Mỗi tìm kiếm, mỗi cú nhấp chuột và ứng dụng bạn tải xuống là những mảnh ghép nhỏ mà các công ty giải đố đang xây dựng về bạn. Thông tin này được sử dụng để xác định những thứ bạn quan tâm, nơi bạn thường xuyên đến (trực tuyến và ngoại tuyến) và những loại mặt hàng bạn có thể mua. Và câu đố này, được gọi là hồ sơ kỹ thuật số của bạn, được quản lý bởi các công ty mà có thể bạn chưa từng nghe đến.
Theo dõi trực tuyến là thu thập thông tin về hành vi. Chính xác là của bạn. Tất cả đều nhằm tìm ra những gì bạn làm, những thiết bị bạn sử dụng và phát hiện những khuôn mẫu tạo nên bạn… chính bạn. Hướng dẫn này sẽ trình bày chi tiết cách theo dõi diễn ra thông qua các công cụ tìm kiếm, mạng xã hội và ứng dụng, hậu quả có thể xảy ra và cách các công cụ như Avast AntiTrack có thể giúp giảm một số tác động này. Tất cả mà không cần phải bỏ hoàn toàn thiết bị của bạn.
Tại sao việc theo dõi trực tuyến trở thành điều không thể tránh khỏi
Để biết lý do tại sao việc theo dõi ngày nay lại phổ biến đến vậy, sẽ rất hữu ích khi biết nó đã phát triển như thế nào.
Quay lại những ngày đầu của Web, cookie chủ yếu được sử dụng theo cách hữu ích, như ghi nhớ trạng thái đăng nhập của bạn hoặc ngôn ngữ bạn đã chọn. Chúng được sử dụng để đảm bảo trang web hoạt động sau khi bạn nhấp vào liên kết. Theo dõi luôn là một phần của trải nghiệm trực tuyến nhưng nó bị giới hạn về phạm vi.
Sau đó, quảng cáo trở thành nguồn thu nhập chính cho nhiều trang web và quảng cáo trở nên có giá trị hơn khi các công ty giới thiệu cho họ những sản phẩm phù hợp với đúng người. Cookie và các công cụ khác bắt đầu theo dõi bạn giữa các trang để mạng quảng cáo có thể bắt đầu xây dựng lịch sử về những gì bạn đã duyệt và nhấp vào. Lịch sử đó có nghĩa là quảng cáo được nhắm mục tiêu tốt hơn và có giá trị hơn.
Điện thoại thông minh đã mang tính năng theo dõi đi xa hơn. Thay vì duyệt web từ một máy tính, bạn luôn mang theo một thiết bị luôn bên mình và chứa đầy cảm biến. Ứng dụng có thể yêu cầu vị trí, danh bạ, ảnh và ID thiết bị của bạn. Các thương hiệu công nghệ lớn cung cấp các công cụ phân tích và quảng cáo miễn phí có thể được cài đặt vào ứng dụng mà hầu như không cần các nhà phát triển phần mềm phải làm việc. Quyết định hội nhập cơ sở hạ tầng theo dõi này vào sản phẩm theo mặc định không thể dễ dàng hơn.
Sau đó, phương tiện truyền thông xã hội và mạng quảng cáo sẽ đồng bộ hóa dữ liệu trên các trang web và ứng dụng. Pixel theo dõi trên trang web mua sắm tại đây, nút “Đăng nhập bằng” trên một dịch vụ khác và chính hoạt động của bạn trên nền tảng này đều có thể được cung cấp cho các hệ thống lập hồ sơ và quảng cáo lớn. Bạn chuyển từ dịch vụ này sang dịch vụ khác và hồ sơ của bạn sẽ đồng hành cùng bạn.
Các lý do kinh doanh cho điều này hầu hết đều đơn giản và rõ ràng: hiển thị quảng cáo, cá nhân hóa nội dung hoặc giới thiệu các sản phẩm được nhắm mục tiêu. Họ theo dõi những gì bạn nhấp và mua để hiểu những gì hoạt động.
Khi đề cập đến chủ đề này, nhiều người nói: “Tôi chẳng có gì phải giấu cả”. Nhưng mối lo ngại thực sự không phải là việc che giấu bí mật. Đó là việc giữ quyền kiểm soát đồng thời tránh sử dụng sai mục đích và các tình huống không mong muốn. Dữ liệu được thu thập ngay bây giờ có thể được kết hợp, bán hoặc điều chỉnh lại trong tương lai theo những cách hiện không thể dự đoán được và khi đã có hồ sơ chi tiết, việc quản lý cách sử dụng dữ liệu đó sau này có thể trở nên khó khăn.
Có rất nhiều ưu điểm như nội dung được cá nhân hóa và dịch vụ miễn phí, đồng thời những quảng cáo hời hợt đôi khi có vẻ quá cá nhân nhưng lại có vẻ không nhiều. Nhưng cái giá thực sự luôn phải trả theo thời gian.
Cách công cụ tìm kiếm theo dõi bạn
Hầu hết các công cụ tìm kiếm kiếm tiền thông qua quảng cáo. Dữ liệu được thu thập về tìm kiếm của bạn giúp quyết định quảng cáo nào sẽ hiển thị và cũng có thể là một phần trong việc xây dựng hồ sơ tìm kiếm của bạn.
Khi bạn tìm kiếm thứ gì đó, tất cả truy vấn, hành vi nhấp chuột, địa chỉ IP, trình duyệt và vị trí của bạn đều có thể được thu thập và chúng vẽ nên một bức tranh ngày càng phát triển về những gì bạn đang tìm kiếm.
Các phương pháp theo dõi phổ biến bao gồm:
- Lịch sử tìm kiếm: Các truy vấn của bạn và kết quả bạn nhấp vào sẽ tạo thành một bản ghi chi tiết về sở thích và lo lắng của bạn.
- Cookie: Các tệp nhỏ giúp đồng bộ hóa giữa các lượt truy cập, nhận dạng trình duyệt của bạn và kết nối các tìm kiếm trước đây với nhau.
- Địa chỉ IP: Có thể hiển thị vị trí và mạng gần đúng của bạn, điều này ảnh hưởng đến quảng cáo và kết quả.
- Đăng nhập tài khoản: Nếu bạn đã đăng nhập, hoạt động sẽ liên kết với chính hồ sơ tài khoản của bạn và cũng có thể giúp đồng bộ hóa giữa các thiết bị.
- Tín hiệu vị trí: Trên thiết bị di động, bạn có thể cấp quyền truy cập vị trí chính xác hơn. Ngay cả khi không có điều này, chỉ riêng địa chỉ IP cũng đã cung cấp một khu vực gần đúng.
Hai kịch bản có thể làm cho điều này rõ ràng hơn. Hãy tưởng tượng bạn đang tìm kiếm ý tưởng cho kỳ nghỉ hè trên điện thoại của mình và nhấp vào một vài liên kết. Sau đó, trên một trang web khác sử dụng cùng mạng quảng cáo, bạn sẽ thấy quảng cáo về các chuyến đi và ưu đãi du lịch tới những địa điểm đó. Trong một trường hợp khác, hai người tìm kiếm cùng một cụm từ, chẳng hạn như “giao bánh pizza”. Một người nhìn thấy các địa điểm địa phương gần thành phố của họ và người kia có một danh sách về cơ bản khác nhau. Điều này là do sự khác biệt trong cả lịch sử tìm kiếm và vị trí.
Các nhà cung cấp dịch vụ tìm kiếm thường cho biết họ lưu trữ nhật ký để cải thiện dịch vụ, chống lạm dụng và hỗ trợ quảng cáo. Họ lưu giữ dữ liệu này trong bao lâu tùy thuộc vào cài đặt của bạn, chính sách quyền riêng tư của công ty và luật quyền riêng tư.
Điểm rút ra chính của tất cả những điều này là những gì bạn tìm kiếm thường có thể được liên kết với bạn lâu dài và có thể ảnh hưởng đến những thứ trong thế giới thực, trừ khi bạn thực hiện các bước để giảm thiểu hoặc xóa nó.
Cách mạng xã hội theo dõi bạn khi bật và tắt ứng dụng
Hầu hết mọi người mong đợi một số mức độ theo dõi trên các trang xã hội. Theo bản chất rất riêng của họ, rõ ràng là họ có thể biết những thông tin như nội dung bạn thích, người bạn theo dõi, nội dung bạn tìm kiếm và thời lượng bạn xem video. Các ứng dụng thường xuyên sử dụng dữ liệu này để định hình các đề xuất và quảng cáo.
Điều ít rõ ràng hơn là việc theo dõi ứng dụng hoặc trang web chính có thể mở rộng bao xa. Nền tảng cung cấp cho các trang web và ứng dụng các công cụ như pixel theo dõi, nút thích/chia sẻ và chức năng “Đăng nhập bằng”. Khi một trang web sử dụng những công cụ này, dữ liệu sẽ quay trở lại công ty xã hội.
Tất cả các điểm dữ liệu này có thể được sử dụng để tạo thành cái mà đôi khi được gọi là hồ sơ bóng. Dữ liệu này thường được sử dụng bởi môi giới dữ liệu – các công ty thu thập, đóng gói và bán dữ liệu dưới dạng trọn gói. Ví dụ cơ bản là họ có thể kết hợp vị trí gần đúng với hồ sơ mua hàng và bán gói hàng đó cho nhà quảng cáo.
Có lẽ bạn đã thấy tác dụng của việc này. Bạn duyệt qua một sản phẩm và sản phẩm đó sẽ theo bạn. Nói chung, tất cả điều này đều hỗ trợ các hệ thống quảng cáo được nhắm mục tiêu và thuật toán nguồn cấp dữ liệu. Dữ liệu tương tự dùng để chọn quảng cáo bạn hiển thị cũng được dùng để đề xuất nội dung bạn nhìn thấy đầu tiên trong nguồn cấp dữ liệu của mình.
Cách ứng dụng di động theo dõi bạn 24/7
Với các ứng dụng, việc theo dõi điện thoại có thể hơi khác một chút vì các ứng dụng có xu hướng tương tác với thiết bị của bạn theo cách gần giống với phần cứng. Điều này có nghĩa là nhiều người có thể truy cập các công cụ và quyền của hệ thống mà các trang web không thể và một số có thể thu thập dữ liệu ngay cả khi bạn không chủ động sử dụng điện thoại của mình.
Có ba điều quan trọng cần nói ở đây. Đầu tiên là về quyền. Các ứng dụng thường yêu cầu quyền truy cập vào vị trí, danh bạ, bộ nhớ, ảnh, máy ảnh, micrô và lịch. Một số điều này rất quan trọng đối với dịch vụ của họ; điều hướng rõ ràng yêu cầu vị trí của bạn. Điều đáng nghi ngờ hơn là một ứng dụng đèn pin yêu cầu dữ liệu GPS khi tất cả những gì nó cần làm là bật đèn. Nhiều quyền hơn có thể đồng nghĩa với việc ứng dụng sẽ có nhiều dữ liệu hơn để xử lý hoặc có khả năng chia sẻ với các đối tác bên ngoài.
Yếu tố thứ hai là số nhận dạng thiết bị. ID quảng cáo trên thiết bị di động là duy nhất cho thiết bị của bạn và cho phép nhà quảng cáo xem hoạt động trên nhiều ứng dụng. Ứng dụng không cần biết tên của bạn để gắn nhãn thiết bị là quan tâm đến các chủ đề hoặc hành vi nhất định. Những nhãn này sau đó có thể được chia sẻ với các mạng quảng cáo.
Điều cuối cùng cần đề cập đến là SDK của bên thứ ba. Nhiều ứng dụng sử dụng mã bên ngoài để phân tích, quảng cáo và báo cáo sự cố. Những thứ này có thể gửi thông tin về hoạt động của thiết bị của bạn cho các công ty bên ngoài. Dữ liệu không chỉ được ứng dụng truy cập mà còn có thể chuyển sang các dịch vụ bên ngoài.
Cách lấy lại một số quyền kiểm soát đối với việc theo dõi trực tuyến
Bạn không thể xóa hoàn toàn tính năng theo dõi khi sử dụng các dịch vụ có quảng cáo hỗ trợ nhưng bạn có thể giảm thiểu đáng kể phạm vi của nó và phá vỡ tính liên tục giữa những gì có thể được liên kết với bạn.
Giới hạn lịch sử công cụ tìm kiếm và cá nhân hóa quảng cáo
Các công cụ tìm kiếm lớn cung cấp kiểm soát lịch sử tìm kiếm và điều chỉnh quảng cáo. Xem lại Hoạt động web và ứng dụng của bạn rồi tắt hoặc thu nhỏ hoạt động này nếu bạn không muốn các tìm kiếm được lưu lâu dài. Đặt thời gian lưu giữ ngắn hơn nếu có.
Hạn chế theo dõi trên mạng xã hội và ngoài nền tảng
Mạng xã hội cung cấp các cài đặt về quyền riêng tư và quảng cáo, mặc dù các cài đặt mặc định hiếm khi tập trung vào quyền riêng tư. Xem lại cài đặt hoạt động bên ngoài trang web, khả năng hiển thị hồ sơ và gắn thẻ vị trí.
Giới hạn quyền theo dõi và quyền của ứng dụng
Kiểm tra cài đặt điện thoại của bạn và xem xét quyền cho mỗi ứng dụng. Hạn chế quyền truy cập vị trí, giới hạn ID quảng cáo và xóa các ứng dụng có quyền quá mức mà bạn không còn sử dụng nữa.
Hãy dùng thử Công cụ bảo mật như Avast AntiTrack để trợ giúp
Ngoài cài đặt tài khoản và thiết bị, các công cụ chống dấu vân tay có thể giúp giảm một số loại theo dõi nhất định bằng cách giải quyết cách thức theo dõi diễn ra ở cấp độ kỹ thuật.
Avast AntiTrack được thiết kế để giúp giảm việc theo dõi dựa trên cookie và dựa trên dấu vân tay. Nó có thể chặn cookie theo dõiche giấu các khía cạnh về sự hiện diện trực tuyến của bạn và cung cấp khả năng hiển thị về những bên có thể đang cố gắng theo dõi hoạt động của bạn.
Bạn có thể nghĩ rằng VPN là đủ, nhưng nó thường không giải quyết được vấn đề theo dõi dựa trên dấu vân tay hoặc dựa trên cookie. Việc sử dụng công cụ chống theo dõi cùng với VPN có thể giúp giảm bớt nhiều kỹ thuật theo dõi được các mạng quảng cáo và hệ thống lập hồ sơ sử dụng.
Được sử dụng cùng nhau, các loại công cụ này có thể làm giảm lượng theo dõi được thực hiện trực tuyến.
Theo dõi trực tuyến có ý nghĩa gì đối với bạn trong thế giới thực
Việc theo dõi có vẻ như không phải là vấn đề cho đến khi nó kết nối với kết quả thực tế. Lập hồ sơ liên quan đến việc sắp xếp mọi người thành các danh mục, chẳng hạn như sở thích được suy luận, phạm vi thu nhập hoặc sở thích. Điều này có thể ảnh hưởng đến quảng cáo hoặc nội dung bạn nhìn thấy.
Hồ sơ chi tiết hơn cũng có thể làm cho các vụ lừa đảo trở nên thuyết phục hơn, vì các thông điệp phù hợp với sở thích quen thuộc có thể trông đáng tin cậy hơn những thông điệp chung chung. Việc theo dõi cũng có thể góp phần vào các hoạt động như định giá được cá nhân hóa. Ngay cả các đề xuất cũng có thể bị ảnh hưởng, củng cố cái gọi là bong bóng bộ lọc ưu tiên nội dung quen thuộc hơn các quan điểm mới.
Tiếp theo là gì? Bắt đầu bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn
Bạn có thể giảm việc theo dõi mà vẫn sử dụng web và ứng dụng dành cho thiết bị di động, nhưng việc này yêu cầu một số bước chủ động.
Để tóm tắt lại:
- Đặt giới hạn về dữ liệu công cụ tìm kiếm và cá nhân hóa quảng cáo
- Vô hiệu hóa quyền theo dõi xã hội bên ngoài trang web và xem xét quyền hồ sơ
- Đặt lại quyền của ứng dụng, đặc biệt đối với vị trí, phương tiện, micrô và danh bạ
- Xóa ứng dụng bạn không sử dụng
- Sử dụng một công cụ bảo mật trực tuyến như Avast AntiTrack
Kết hợp lại với nhau, những thay đổi này có thể khiến việc theo dõi không còn giống một đường dữ liệu ngày càng mở rộng mà giống thứ gì đó mà bạn có quyền kiểm soát hơn.
