Microsoft cuối cùng đã xác nhận rằng họ đã biết về sự cố trong đó Bản cập nhật tháng 5 năm 2026 (KB5089549) của Windows 11 không cài đặt được do các lỗi như 0x800f0922, 0x80240069, 0x80240031, cùng nhiều lỗi khác. Rất may, Microsoft đang tung ra bản cập nhật khẩn cấp phía máy chủ để giải quyết những lỗi này.
Windows 11 KB5089549 là bản cập nhật bắt buộc được cho là sẽ tự động cài đặt trên tất cả các PC nhưng trong một số trường hợp, nó từ chối cài đặt.
Trong tài liệu hỗ trợ cập nhật, Microsoft lưu ý rằng quá trình cài đặt Bản cập nhật tháng 5 năm 2026 của Windows 11 bắt đầu khi bạn nhấp vào nút tải xuống và quá trình này thường khởi động lại để hoàn tất việc áp dụng các thay đổi. Bạn sẽ ở trên màn hình vòng tròn quay, tương tự như ảnh chụp màn hình bên dưới:
Trong trường hợp trên, Windows Update ở mức 2% và đang tiến về phía trước một cách an toàn nhưng quá trình cài đặt có thể tự động bị kẹt ở mức khoảng 35-36% và Windows sẽ bắt đầu khôi phục các thay đổi. Nếu Windows không khôi phục bản cập nhật thì PC của bạn có thể không khởi động đúng cách hoặc có thể hoạt động chậm hơn trước.
Bạn sẽ thấy thông báo “có gì đó không diễn ra như kế hoạch. Đang hoàn tác các thay đổi” trên màn hình và Windows sẽ khởi động trở lại màn hình nền.
Tại sao bản cập nhật Windows 11 KB5089549 không thành công do 0x800f0922?
Trong các thử nghiệm của chúng tôi, Windows mới nhất phát hiện ra rằng lỗi này đặc biệt xảy ra với các PC có dung lượng phân vùng EFI (Giao diện phần mềm mở rộng) thấp và có khả năng sự cố đã lan rộng.
Nếu mở Windows Update, bạn sẽ thấy Windows 11 KB5089549 không thành công do mã lỗi 0x800f0922 và Event Viewer sẽ ghi lại mọi thứ bên trong C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log với các chi tiết sau:
SpaceCheck: Insufficient free space ServicingBootFiles failed. Error = 0x70 SpaceCheck: used by third-party/OEM files outside of Microsoft boot directories Workaround
Đối với những người chưa biết, Phân vùng hệ thống EFI (ESP), còn được gọi là EFI, là một tính năng bắt buộc của Windows và hầu như luôn được cài đặt sẵn nhưng thường chiếm không quá 100 MB dung lượng ổ đĩa của bạn. ESP được sử dụng để lưu trữ các tệp khởi động mà PC của bạn yêu cầu để khởi động Windows 11 và Microsoft cố tình ẩn nó để bạn không vô tình sử dụng phân vùng.
Tuy nhiên, Windows mới nhất hiểu rằng dung lượng 100 MB, được cho là quá đủ, có thể hết khi các bản cập nhật chương trình cơ sở do OEM phát hành để lại các tệp cồng kềnh hoặc khi bạn cài đặt nhiều phiên bản Windows hoặc thậm chí cả Linux. Trong những trường hợp đó, Windows 11 KB5089549 (Bản cập nhật tháng 5 năm 2026) có thể không cài đặt được.
Bạn cũng có thể gặp phải các sự cố tiềm ẩn khác nếu cài đặt Windows 11 KB5089549 và bộ nhớ EFI miễn phí của bạn nhỏ hơn 10 MB.
Bạn không thể truy cập File Explorer và nhấp chuột phải vào một trong các ổ để tìm dung lượng lưu trữ EFI hiện tại vì Windows tự động ẩn phân vùng vì lý do an toàn, nhưng bạn có thể sử dụng tập lệnh PowerShell để xem bên trong. Để kiểm tra bộ lưu trữ EFI của bạn trước khi cài đặt các bản cập nhật hàng tháng, hãy mở PowerShell (quản trị viên) và chạy tập lệnh sau:
Get-Partition | Where-Object GptType -eq '{c12a7328-f81f-11d2-ba4b-00a0c93ec93b}' | Get-Volume | Format-List Size, SizeRemaining
Trên PC của tôi, Windows 11 trả về tổng kích thước là 268.435.456 byte, chuyển đổi thành 256 MB và dung lượng trống khả dụng là 126.996.480 byte, nghĩa là 121 MB. Dung lượng này cao hơn nhiều so với dung lượng trống cần thiết cho các Bản cập nhật Windows, ít nhất là 11 MB. Nếu dung lượng lưu trữ của bạn dưới 10MB, Windows Updates có thể không cài đặt được.
Trong bài đăng trên Trung tâm phản hồi, một người dùng đã lưu ý rằng PC của họ bị kẹt trong vòng lặp khởi động khi cài đặt KB5089549. Hệ thống khởi động lại ba lần liên tiếp, không hoàn tất cập nhật và khôi phục các thay đổi.
Họ nói thêm: “Nó cứ buộc tôi phải thử lại quá trình cài đặt”.
“Tôi đã thử cài đặt bản cập nhật này và cả hai lần nó đều được cài đặt 100% và sau đó thông báo rằng nó phát hiện sự cố và đừng lo lắng, nó sẽ cố gắng khôi phục/khôi phục bản cập nhật. Tôi đã thử khởi động lại theo cách thủ công bằng cách nhấn vật lý xuống và giữ nút Bật/Tắt và cuối cùng nó đã phục hồi. Lịch sử Windows đôi khi hiển thị bản cập nhật không thành công, nhưng lần cuối cùng không báo cáo về bản cập nhật. Trình khắc phục sự cố của Windows không thể tìm thấy bất kỳ vấn đề nào”, một người dùng thất vọng khác nói thêm.
Microsoft tung ra bản cập nhật khẩn cấp để giải quyết các vấn đề về bản cập nhật tháng 5 năm 2026
Microsoft khuyên bạn nên tăng kích thước của ESP bằng cách sửa đổi Sổ đăng ký Windows để cài đặt Windows 11 KB5089549 một cách suôn sẻ, nhưng tôi không nghĩ điều đó là cần thiết nữa vì bản cập nhật phía máy chủ đã vá được sự cố.
Microsoft lưu ý: “Vấn đề này được giảm thiểu bằng cách sử dụng Khôi phục sự cố đã biết (KIR). “Giải pháp đã tự động được truyền đến các thiết bị tiêu dùng và thiết bị kinh doanh không được quản lý. Việc khởi động lại thiết bị Windows của bạn có thể giúp giải pháp được áp dụng nhanh hơn.”
Như Microsoft đã xác nhận, bạn nên khởi động lại PC vài lần trước khi kiểm tra các bản cập nhật.
Microsoft nói với Windows mới nhất rằng họ không biết về bất kỳ lỗi nào khác, cho thấy họ đang phủ nhận các báo cáo chưa được xác minh về các sự cố internet.
